Wyjazd do pracy tymczasowej za granicę wiąże się nie tylko z obowiązkami zawodowymi, ale też z koniecznością zadbania o swoje zdrowie. W przypadku pracy w Holandii bardzo ważnym aspektem jest zrozumienie, jak działa tamtejszy system opieki medycznej i co przysługuje pracownikom tymczasowym – zarówno tym zatrudnionym bezpośrednio przez pracodawcę, jak i przez agencję pracy. W tym artykule wyjaśniamy, jak wygląda opieka zdrowotna w Holandii, kto i kiedy musi wykupić ubezpieczenie, jakie są jego koszty i co należy zrobić w razie choroby lub wypadku w pracy.
Czy ubezpieczenie zdrowotne w Holandii jest obowiązkowe?
Tak. Każda osoba legalnie pracująca w Holandii, niezależnie od narodowości i formy zatrudnienia, jest zobowiązana do posiadania ubezpieczenia zdrowotnego (zorgverzekering). Dotyczy to również pracowników tymczasowych z Polski oraz innych krajów UE. Obowiązek ten wynika z holenderskiego prawa i dotyczy każdego, kto mieszka lub pracuje na terenie kraju, nawet tymczasowo.
Ubezpieczenie musi być wykupione u prywatnego ubezpieczyciela, a jego koszt jest pokrywany przez samego pracownika – nie jest automatycznie finansowane przez państwo ani pracodawcę. Brak ubezpieczenia może skutkować wysokimi karami administracyjnymi oraz problemami w przypadku potrzeby skorzystania z pomocy medycznej.
Jak uzyskać ubezpieczenie zdrowotne jako pracownik tymczasowy?
W większości przypadków pracownicy tymczasowi mogą skorzystać z pomocy agencji pracy, która ułatwia dopełnienie formalności związanych z ubezpieczeniem zdrowotnym. Często agencje współpracują z konkretnymi firmami ubezpieczeniowymi i oferują standardowe pakiety ubezpieczeniowe dostosowane do potrzeb osób zatrudnionych czasowo. Pracownik może skorzystać z tej opcji lub samodzielnie wybrać jednego z wielu dostępnych na rynku ubezpieczycieli.
Sam proces zakupu ubezpieczenia nie jest skomplikowany, ale wymaga posiadania numeru BSN (Burgerservicenummer) – odpowiednika polskiego numeru PESEL, który nadawany jest po dokonaniu meldunku w Holandii. Warto pamiętać, że obowiązek posiadania ubezpieczenia zaczyna się od pierwszego dnia legalnej pracy, a nie od momentu wykupienia polisy, dlatego nie można tego odkładać.
Ile kosztuje ubezpieczenie zdrowotne w Holandii?
Koszt podstawowego ubezpieczenia zdrowotnego w Holandii waha się zazwyczaj między 120 a 150 euro miesięcznie. Cena zależy od wybranego ubezpieczyciela i zakresu dodatkowych świadczeń. Należy podkreślić, że podana kwota dotyczy jedynie składki podstawowej. W ramach tego ubezpieczenia pacjent ma prawo do korzystania z usług lekarza rodzinnego, leczenia szpitalnego, leków refundowanych oraz opieki medycznej w nagłych przypadkach.
Oprócz miesięcznej składki, obowiązuje także tzw. „ryzyko własne”, czyli kwota, którą pacjent musi pokryć z własnej kieszeni zanim ubezpieczyciel zacznie zwracać koszty leczenia. W 2025 roku standardowa wysokość tego ryzyka to 385 euro rocznie. Oznacza to, że np. za pierwsze wizyty u specjalistów lub leki refundowane do tej kwoty pacjent płaci sam.
Kiedy warto rozszerzyć zakres ubezpieczenia?
Podstawowe ubezpieczenie zapewnia dostęp do niezbędnych usług medycznych, ale nie obejmuje wszystkiego. Niektóre świadczenia – jak stomatologia dla dorosłych, fizjoterapia, opieka psychologiczna czy okulistyka – są dostępne dopiero po wykupieniu dodatkowego pakietu. Osoby z chorobami przewlekłymi, częstymi problemami zdrowotnymi lub po prostu chcące zadbać o szerszą ochronę, powinny rozważyć rozszerzenie ubezpieczenia o tzw. „aanvullende verzekering”.
Należy jednak pamiętać, że im więcej usług w pakiecie, tym wyższa miesięczna składka. Decyzja o wyborze ubezpieczenia powinna więc być dobrze przemyślana i dostosowana do realnych potrzeb oraz możliwości finansowych.
Czy agencja pracy może potrącać składki z wynagrodzenia?
Tak, jeśli pracownik zdecyduje się na ubezpieczenie za pośrednictwem agencji, koszty ubezpieczenia mogą być automatycznie potrącane z wynagrodzenia. To wygodne rozwiązanie, zwłaszcza dla osób, które nie znają jeszcze holenderskiego systemu i nie chcą zajmować się formalnościami samodzielnie. Z drugiej strony, warto zwrócić uwagę na wysokość składki oraz warunki umowy, ponieważ niektóre agencje oferują droższe lub mniej korzystne pakiety niż te dostępne indywidualnie.
Gdzie udać się w razie choroby?
W Holandii pierwszym kontaktem w przypadku problemów zdrowotnych jest zawsze lekarz rodzinny – huisarts. Nie można udać się bezpośrednio do specjalisty, szpitala ani na pogotowie, jeśli nie jest to sytuacja nagła, bez uprzedniego skierowania od lekarza rodzinnego. Lekarz decyduje, czy pacjent wymaga konsultacji specjalistycznej, badań diagnostycznych czy hospitalizacji.
W razie nagłych przypadków, takich jak urazy czy silny ból, należy udać się do szpitalnego oddziału ratunkowego lub zadzwonić pod numer alarmowy 112. W mniej pilnych sytuacjach, ale poza godzinami pracy lekarza rodzinnego, dostępna jest pomoc w tzw. huisartsenpost – czyli wieczornej i weekendowej placówce dyżurującego lekarza.
Co obejmuje podstawowe ubezpieczenie zdrowotne?
W ramach podstawowej polisy zdrowotnej ubezpieczyciel pokrywa między innymi koszty:
- wizyt u lekarza rodzinnego
- leczenia szpitalnego (w tym operacji)
- pobytu w szpitalu
- części leków na receptę
- opieki położniczej i porodowej
- pomocy doraźnej w razie nagłych wypadków
- transportu medycznego w nagłych przypadkach
Dzięki temu pracownicy tymczasowi mają zapewniony dostęp do najważniejszych świadczeń medycznych bez obawy o koszty, o ile przestrzegają zasad i terminowo opłacają składki.
Zobacz pełną listę świadczeń oraz krótki filmik wyjaśniający, jak wybrać polisę zdrowotną na stronie rządu Holandii:
www.rijksoverheid.nl – Co zawiera pakiet podstawowy?
Co zrobić, gdy zachorujesz i nie masz jeszcze ubezpieczenia?
Jeśli zachorujesz, a nie masz jeszcze wykupionej polisy, musisz jak najszybciej to zrobić, w wielu przypadkach ubezpieczenie działa z mocą wsteczną, o ile wykupi się je w odpowiednim czasie. Czasami możliwe jest odzyskanie części kosztów leczenia po podpisaniu umowy z ubezpieczycielem. Trzeba jednak liczyć się z ryzykiem finansowym, a przede wszystkim – z tym, że placówki medyczne mogą odmówić przyjęcia pacjenta bez ważnego ubezpieczenia.
Czy można skorzystać z karty EKUZ w Holandii?
Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) może być przydatna na początku pobytu, np. podczas załatwiania formalności lub oczekiwania na numer BSN. Jednak nie zastępuje ona obowiązkowego ubezpieczenia zdrowotnego w Holandii i nie może być używana długoterminowo przez osoby pracujące. EKUZ zapewnia jedynie dostęp do niezbędnej opieki medycznej w nagłych przypadkach, na takich samych zasadach jak dla obywateli Holandii, ale tylko przez ograniczony czas.
Czy można ubiegać się o zwrot kosztów ubezpieczenia?
Osoby o niższych dochodach, w tym wielu pracowników tymczasowych, mogą ubiegać się o dodatek do ubezpieczenia zdrowotnego. Jest to comiesięczna dopłata od państwa, mająca na celu zmniejszenie obciążenia finansowego związanego z opłacaniem składek. Aby ją otrzymać, trzeba spełniać kryteria dochodowe oraz złożyć odpowiedni wniosek przez urząd skarbowy (Belastingdienst). W 2025 roku maksymalna kwota dodatku wynosi ponad 100 euro miesięcznie, co może znacznie odciążyć budżet pracownika.
Podsumowanie
Opieka zdrowotna w Holandii dla pracowników tymczasowych to temat, który warto dobrze poznać jeszcze przed rozpoczęciem pracy. Posiadanie ważnego ubezpieczenia, znajomość procedur i świadomość swoich praw pozwalają uniknąć stresu w sytuacjach nagłych i skupić się na tym, co najważniejsze – bezpiecznej i stabilnej pracy za granicą. Jeśli planujesz wyjazd do Holandii, zadbaj o te formalności od początku, to inwestycja w Twoje zdrowie i spokój.
