Hubert

Voor Hubert begint een goede samenwerking met luisteren en begrijpen wat er binnen een organisatie daadwerkelijk speelt. Vanuit zijn jarenlange ervaring in de logistieke sector weet hij dat opleidingen en certificeringen niet alleen goed geregeld moeten zijn, maar vooral moeten aansluiten op de dagelijkse praktijk. Daarom gaat hij graag persoonlijk met klanten in gesprek en, waar mogelijk, bij hen op locatie langs. Zo ontstaat een beter beeld van de organisatie, de medewerkers en de opleidingsbehoeften.

In zijn rol binnen Bonapi ligt de nadruk niet alleen op het aantrekken van nieuwe klanten. Hubert vindt het minstens zo belangrijk om bestaande relaties verder uit te bouwen en ervoor te zorgen dat klanten Bonapi zien als een vaste en betrouwbare opleidingspartner. Daarbij kijkt hij verder dan één cursus of aanvraag en denkt hij mee over hoe opleidingen, certificeringen en de bijbehorende processen zo praktisch en overzichtelijk mogelijk kunnen worden georganiseerd.

Naast sales en klantrelaties is Hubert betrokken bij de verdere ontwikkeling van Bonapi. Hij signaleert kansen in de markt, denkt mee over nieuwe diensten en samenwerkingen en brengt feedback en behoeften van klanten terug naar de organisatie. Door commercie, praktijk en interne ontwikkeling met elkaar te verbinden, wil hij bijdragen aan een dienstverlening die steeds beter aansluit bij wat bedrijven nodig hebben.

Zijn ambitie is om Bonapi verder te laten groeien op de Nederlandse markt, zonder daarbij het persoonlijke karakter uit het oog te verliezen. Niet alleen groeien in het aantal klanten, maar vooral in kwaliteit, vertrouwen en langdurige samenwerkingen. Want voor Hubert begint een goede klantrelatie niet bij het verkopen van een training, maar bij begrijpen wat een organisatie nodig heeft en daar samen een passende oplossing voor vinden.