
Trainingen / Cursussen
Zoeken
Arina
Afdeling VCA / SCC / BHV
Heb je een bedrijf in Nederland en personeel in dienst? Dan moet je ervoor zorgen dat er binnen je organisatie goed wordt gereageerd op noodsituaties, van arbeidsongevallen tot brand en de ontruiming van een gebouw. De Nederlandse wetgeving verplicht werkgevers om voldoende opgeleide bedrijfshulpverleners (BHV’ers) beschikbaar te hebben. Hoeveel BHV’ers heeft jouw bedrijf nodig, welke wettelijke verplichtingen gelden er en hoe organiseer je BHV-trainingen voor je hele team?
BHV staat voor bedrijfshulpverlening. Het is de organisatie van hulpverlening binnen een bedrijf bij noodsituaties. Het doel is om snel hulp te kunnen bieden bij een ongeval, een acute medische noodsituatie, brand of wanneer medewerkers het gebouw moeten verlaten. Medewerkers die hiervoor zijn aangewezen, worden BHV’ers genoemd.
In tegenstelling tot professionele hulpverleners, zoals ambulancepersoneel en brandweerlieden, zijn BHV’ers meestal gewone medewerkers die een specifieke opleiding hebben gevolgd. Tijdens hun dagelijkse werkzaamheden voeren ze hun gebruikelijke taken uit. Bij een noodsituatie komen ze in actie volgens hun bevoegdheden en de veiligheidsprocedures van het bedrijf.
De belangrijkste taken van een BHV’er zijn:
BHV vervangt de professionele hulpdiensten niet. Het doel is om de eerste noodzakelijke hulp te bieden totdat de ambulance of brandweer ter plaatse is.
Voor werkgevers betekent een goed georganiseerde BHV dat er sneller en effectiever op gevaarlijke situaties kan worden gereageerd, de gevolgen van ongevallen worden beperkt en aan de verplichtingen uit de Nederlandse arbeidsomstandighedenwetgeving wordt voldaan.
De wettelijke basis voor bedrijfshulpverlening is vastgelegd in de Arbeidsomstandighedenwet (Arbowet). Vooral artikel 15 is hierbij belangrijk. Dit artikel verplicht werkgevers om bedrijfshulpverlening binnen hun organisatie te regelen.
Volgens deze bepaling moet een werkgever één of meerdere medewerkers aanwijzen die BHV-taken uitvoeren. Deze personen moeten beschikken over voldoende opleiding, geschikte uitrusting en de mogelijkheid om effectief op te treden.
Deze verplichting geldt voor bedrijven met personeel, ongeacht of ze actief zijn in de bouw, logistiek, industrie, detailhandel of dienstverlening.
Ook kleine bedrijven met slechts enkele medewerkers moeten aan deze verplichting voldoen. De eigenaar van een bedrijf mag zelf als BHV’er optreden, maar moet ervoor zorgen dat er ook tijdens zijn afwezigheid voldoende bedrijfshulpverlening beschikbaar is.
Voor zelfstandigen zonder personeel (zzp’ers) ligt de situatie anders. Alleen het feit dat iemand als zzp’er werkt, betekent niet automatisch dat er een BHV’er moet worden aangewezen. De omstandigheden waarin het werk wordt uitgevoerd, de eisen van de opdrachtgever en de veiligheidsregels op de werklocatie kunnen echter wel van invloed zijn.
Een van de meest gestelde vragen van werkgevers is hoeveel BHV’ers er nodig zijn bij een bepaald aantal medewerkers.
De Nederlandse wetgeving schrijft geen vaste verhouding voor tussen het aantal BHV’ers en het aantal werknemers. Er bestaat dus geen algemene regel dat één BHV’er voldoende is voor 10, 25 of 50 medewerkers.
Het aantal opgeleide BHV’ers moet worden afgestemd op de omvang van het bedrijf, de aard van de werkzaamheden, de aanwezige risico’s en de organisatie van het werk.
De basis voor het bepalen van de benodigde BHV-bezetting is de RI&E (Risico-Inventarisatie en -Evaluatie). Dit is de verplichte beoordeling van arbeidsrisico’s, zoals vastgelegd in artikel 5 van de Arbowet.
Bij het bepalen van het aantal BHV’ers moet een werkgever onder andere rekening houden met:
Een klein kantoor met 8 medewerkers heeft bijvoorbeeld andere BHV-behoeften dan een logistiek magazijn waar tegelijkertijd 80 mensen werken, heftrucks rondrijden en vrachtwagens worden geladen.
Een bedrijf met 30 medewerkers dat in drie ploegen werkt, mag er niet automatisch van uitgaan dat één opgeleide BHV’er voldoende is. Als deze persoon alleen tijdens de ochtenddienst aanwezig is, kan er tijdens de andere diensten onvoldoende bedrijfshulpverlening beschikbaar zijn.
De behoefte aan bedrijfshulpverlening verschilt per sector. Werkgevers moeten zowel rekening houden met de kans dat een gevaarlijke situatie ontstaat als met de mogelijke gevolgen ervan.
In magazijnen zijn er risico’s door intern transport, heftruckverkeer, hoge magazijnstellingen en het verplaatsen van zware goederen. Ook de grote oppervlakte van een magazijn kan een extra uitdaging vormen.
In dergelijke omstandigheden is het belangrijk dat BHV’ers over verschillende delen van het magazijn zijn verspreid. Als een bedrijf in twee of drie ploegen werkt, moet de bedrijfshulpverlening ook ’s avonds en ’s nachts goed geregeld zijn.
Het opleiden van meerdere medewerkers die uitsluitend tijdens dezelfde dienst werken, biedt onvoldoende zekerheid voor de veiligheid binnen het hele bedrijf.
In productiebedrijven kunnen risico’s ontstaan door het gebruik van machines, elektrische installaties, chemische stoffen en industriële processen.
In sommige bedrijven bestaat bovendien een verhoogd risico op brand of incidenten waarbij een groot aantal mensen snel moet worden geëvacueerd.
De BHV-organisatie moet op deze specifieke risico’s worden afgestemd. Een standaardopleiding eerste hulp moet mogelijk worden aangevuld met procedures die betrekking hebben op bepaalde werkplekken en productieprocessen.
Kantoorwerk is doorgaans minder risicovol dan werken op een bouwplaats of in een fabriek. Toch kunnen ook op kantoor mensen onwel worden, een hartstilstand krijgen of te maken krijgen met brand of een noodzakelijke ontruiming.
In winkels, hotels en andere dienstverlenende bedrijven moet bovendien rekening worden gehouden met klanten en bezoekers. Zij kennen vaak de nooduitgangen en interne veiligheidsprocedures niet.
Daarom is bij het organiseren van BHV niet alleen het aantal medewerkers belangrijk, maar ook het aantal andere aanwezigen dat mogelijk hulp nodig heeft.
Op bouwplaatsen bestaan onder andere risico’s op vallen van hoogte, lichamelijk letsel, elektrische schokken en ongevallen tijdens het gebruik van machines en apparatuur.
Een bijzondere uitdaging is dat medewerkers van verschillende bedrijven vaak tegelijkertijd op dezelfde bouwplaats werken. Daarom moeten er duidelijke afspraken worden gemaakt over samenwerking, alarmering en hulpverlening.
Er mag niet automatisch van worden uitgegaan dat de BHV-organisatie van de hoofdaannemer iedere onderaannemer ontslaat van zijn eigen verplichtingen. De verantwoordelijkheden en de organisatie van gezamenlijke hulpverlening moeten duidelijk zijn vastgelegd.
Het aanwijzen van medewerkers die verantwoordelijk zijn voor de bedrijfshulpverlening is slechts de eerste stap. Volgens artikel 15, lid 3, van de Arbowet moet de werkgever ervoor zorgen dat BHV’ers over voldoende opleiding en geschikte uitrusting beschikken.
De wet schrijft niet voor alle bedrijven precies hetzelfde opleidingsprogramma voor. De inhoud van de training moet aansluiten bij de taken van de aangewezen medewerkers en de risico’s op de werkplek.
Een BHV-training behandelt eerste hulp, het handelen bij noodsituaties, de basisprincipes van brandbestrijding en het organiseren van een ontruiming.
Alleen theoretische kennis is niet voldoende voor een goed functionerende BHV-organisatie. Medewerkers moeten hun vaardigheden ook in praktijksituaties kunnen toepassen.
Daarnaast moet de werkgever zorgen voor geschikte uitrusting, communicatiemiddelen, beschikbare EHBO-koffers, duidelijke vluchtrouteaanduidingen en passende alarmeringsprocedures.
Bij bedrijven met medewerkers van verschillende nationaliteiten speelt communicatie eveneens een belangrijke rol. Een BHV’er moet instructies begrijpen en duidelijke aanwijzingen aan andere aanwezigen kunnen geven.

Een BHV-training bereidt medewerkers voor op het verlenen van eerste hulp en het uitvoeren van andere BHV-taken tijdens noodsituaties.
Bij Bonapi Training Center in Nederland kun je een eendaagse BHV-cursus volgen. Deze bestaat uit theorie, praktijkoefeningen en een afsluitend examen.
Tijdens de opleiding komen onder andere eerste hulp, het reageren op levensbedreigende situaties, de basis van brandveiligheid, het gebruik van blusmiddelen en ontruimingsprocedures aan bod.
Tijdens de praktijkoefeningen leren deelnemers hoe ze moeten handelen in situaties die zich op de werkvloer kunnen voordoen. Ze oefenen met het beoordelen van gevaren, het nemen van passende maatregelen binnen hun eigen deskundigheid en het samenwerken met anderen.
Na het succesvol afronden van het examen ontvangt de deelnemer een BHV-certificaat.
Voor bedrijven met Poolssprekende medewerkers is het een groot voordeel dat de training ook in het Pools kan worden gevolgd. Bonapi verzorgt daarnaast BHV-cursussen in het Nederlands en Engels.
Zo kan de instructietaal worden afgestemd op de behoeften van het team en wordt het risico op misverstanden over belangrijke veiligheidsinstructies beperkt.
Als je leidinggeeft aan een groter team, kun je de organisatie van BHV-trainingen het beste beginnen met een analyse van de behoeften van je bedrijf.
De eerste stap is het controleren van de actuele RI&E en het bepalen hoeveel opgeleide BHV’ers er nodig zijn per dienst en per locatie.
Vervolgens kies je medewerkers die geschikt zijn om BHV-taken uit te voeren. Het is verstandig om personen aan te wijzen die regelmatig aanwezig zijn, het gebouw goed kennen en rustig kunnen blijven in stressvolle situaties.
Zorg ook voor voldoende vervanging. Als twee BHV’ers tegelijkertijd op vakantie zijn, moet het bedrijf nog steeds over een goed georganiseerde bedrijfshulpverlening beschikken.
De volgende stap is het plannen van de trainingen. Bij grotere groepen kun je medewerkers over verschillende cursusgroepen verdelen, zodat de dagelijkse bedrijfsvoering zo min mogelijk wordt verstoord.
Bedrijven kunnen ook met de opleider bespreken welke trainingsvorm het beste aansluit bij het aantal deelnemers, hun taalvaardigheid en de organisatorische behoeften.
Na het afronden van de cursus is het belangrijk om de opgedane kennis in de praktijk toe te passen. Medewerkers moeten bekend zijn met de interne alarmeringsprocedures, de locaties van reddingsmiddelen, de vluchtroutes en de afspraken over communicatie met de hulpdiensten.
In Nederland moet een werkgever ervoor zorgen dat BHV’ers voldoende voorbereid blijven om hun taken goed uit te voeren.
De Arbowet schrijft geen algemene wettelijke geldigheidsduur voor een BHV-certificaat voor. Ook bestaat er geen uniforme wettelijke verplichting om in alle bedrijven met dezelfde frequentie herhalingstrainingen te organiseren.
Dat betekent echter niet dat het volgen van één BHV-cursus voldoende is voor de gehele periode dat iemand in dienst is.
In de praktijk worden regelmatig herhalingstrainingen georganiseerd, vaak jaarlijks. Ook wordt doorgaans minimaal één ontruimingsoefening per jaar gehouden. Tijdens een inspectie kan de Nederlandse Arbeidsinspectie controleren welke trainingen en oefeningen zijn uitgevoerd en hoe deze zijn vastgelegd.
Hoe vaak medewerkers hun vaardigheden moeten opfrissen, hangt af van de risico’s, procedures en arbeidsomstandigheden. In bedrijven met verhoogde risico’s kunnen extra oefeningen noodzakelijk zijn.
Werkgevers doen er goed aan een overzicht bij te houden van opgeleide BHV’ers, cursusdata en uitgevoerde oefeningen. Zo kunnen nieuwe trainingen gemakkelijker worden gepland en kan worden gecontroleerd of het team voldoende voorbereid is.
De kosten van verplichte opleidingen die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van werkzaamheden, komen in principe voor rekening van de werkgever.
Volgens de Nederlandse regels voor verplichte scholing moeten dergelijke opleidingen kosteloos aan werknemers worden aangeboden. De tijd die medewerkers aan deze scholing besteden, wordt als arbeidstijd beschouwd. Waar mogelijk moet de opleiding tijdens de gebruikelijke werktijden plaatsvinden.
Dit geldt ook voor het opleiden van medewerkers tot BHV’er wanneer deze training noodzakelijk is om aan de wettelijke verplichtingen van de werkgever te voldoen.
Voor bedrijven betekent dit dat zowel de opleidingskosten als de afwezigheid van deelnemers in de dagelijkse personeelsplanning moeten worden meegenomen.
Bij grotere teams is het verstandig om een jaarlijks opleidingsplan op te stellen. Hierin kunnen zowel nieuwe BHV’ers als medewerkers die een herhalingstraining nodig hebben, worden opgenomen.
De Nederlandse Arbeidsinspectie houdt toezicht op de naleving van de arbeidsomstandighedenwetgeving.
Als een bedrijf de bedrijfshulpverlening onvoldoende heeft georganiseerd, kan het worden verplicht om de tekortkomingen te verhelpen. In bepaalde gevallen kan ook een bestuurlijke boete worden opgelegd.
Tijdens een inspectie wordt niet alleen gekeken of medewerkers een BHV-certificaat hebben, maar vooral of de bedrijfshulpverlening in de praktijk goed functioneert.
Een bedrijf kan bijvoorbeeld meerdere opgeleide BHV’ers hebben. Als geen van hen tijdens de nachtdienst aanwezig is, kan de veiligheidsorganisatie alsnog onvoldoende zijn.
Hetzelfde geldt voor een bedrijf waar medewerkers de theorie kennen, maar niet weten hoe ze alarm moeten slaan, waar de nooduitgangen zijn of wie verantwoordelijk is voor het contact met de hulpdiensten.
Daarom moet de BHV-organisatie regelmatig worden geëvalueerd, vooral wanneer het personeelsbestand verandert, het gebouw wordt verbouwd, nieuwe werkprocessen worden ingevoerd of de werktijden worden aangepast.
Wil je ervoor zorgen dat je BHV’ers goed voorbereid zijn en de veiligheid binnen je bedrijf beter organiseren? Bonapi Training Center biedt BHV-trainingen in Nederland aan voor individuele medewerkers en bedrijven die een grotere groep werknemers willen opleiden.
Wij organiseren cursussen in het Pools, Nederlands en Engels. Het programma combineert theoretische kennis met praktijkgerichte oefeningen en bereidt deelnemers voor op het reageren op noodsituaties op de werkvloer.
Bekijk de BHV-cursussen voor bedrijven en medewerkers bij Bonapi en neem contact met ons op om de opleidingsmogelijkheden voor jouw team te bespreken. We helpen je bij het kiezen van een passende cursusvorm en het plannen van een groepstraining, afgestemd op de organisatorische behoeften van je bedrijf.
Zorg voor de veiligheid van je medewerkers en bereid je bedrijf voor op situaties waarin snel handelen van levensbelang kan zijn. Volg Bonapi ook op social media voor informatie over nieuwe trainingen en praktische tips over veilig werken in Nederland.
In onze winkel vind je betrouwbare werkkleding, PBM en accessoires die je nodig hebt voor veilig werken. We bieden producten die professionals uit bouw, logistiek en industrie kiezen.